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18905301689药品陈设岂能随意--健康·日子--人民网
零售药店运营场所的陈设状况最易让进入药店的顾客发生第一印象,影响着顾客的购买愿望,关系着药店形象。药店运营场所有方案的精心安置和陈设能迅速地传达药品及其他产品的相关信息,协助顾客比较、挑选和购买,但药店又与其他安置得让人目不暇接的百货超市不同,药品有其特别性,药品陈设不行随意。
“还在吃早点呢,你们就来了,这么早!”安徽省枞阳县一家药店店长看见查看员老马和小董进来,嘴里含着食物从货台里边出来。
“你们就在运营场所吃饭?油都滴到货台上面了,还有茶杯、饭盒,换下的鞋还有雨伞都在这儿,不怕繁殖细菌啊?”老马一进货台就发现许多的“异物”摆放在货台旮旯,再看看冷藏柜里还有一袋肉制品与冷藏药品“密切触摸”。
“《药品运营质量管理标准》第一百六十条明确规则:企业应当守时进行卫生查看,坚持环境整齐。寄存、陈设药品的设备应当坚持清洁卫生,不得放置与出售活动无关的物品,并采纳防虫、防鼠等办法,防止污染药品。药店的卫生管理工作一定要标准。”老马边走边现场说“法”,看到收银台邻近的货台上面堆着不少药品。
“克拉霉素胶囊、新生化颗粒、舒筋丸……不都是处方药吗?怎样放在这儿让顾客自选?”老马疑问地盯着店长。
“这些都是近效期的药品,放到一块堆在收银台邻近货台上面,一是对店员的一种提示,二是出售便利。”运营员解说说。
“你们光考虑出售了,契合标准要求吗?处方药不得选用开架自选的方法陈设和出售。”老马要求药店当场纠正。
经进一步查看该药店药品陈设问题不少:将归于药品的过氧化氢溶液与非药品3%过氧化氢抗菌洗剂和棉棒放在一同,将归于非处方药的阿胶块与归于保健食品的阿胶片放在一同,将归于药品的创可贴与归于医疗器械的创可贴放在一同;处方药清开灵颗粒、四磨汤口服液寄存在非药品区,非处方药牛黄上清片放在处方药区,外用药氧氟沙星滴耳液、甲硝唑栓与内服抗菌药放一同……
“不少药店认为经过GSP认证就万事大吉,之后质量管理就懈怠了,导致不合规的状况举目皆是,今日该好好补上这一课了,对不合规的行为有必要整改到位。”老马听完后表情严厉地说,“《药品运营质量管理标准》第一百六十一条对药品陈设做了具体规则,我个人总结起来首要便是‘三分隔两专柜’:药品与非药品要分隔,处方药与非处方药要分区陈设,外用药与其他药品分隔,拆零药品专柜和含特别药品复方制剂专柜。”
执法人员提示零售药店,药品陈设并不杂乱,都是一些细节问题,重要的是要依照标准要求用心去做,严厉按药品的分类准则,按剂型或用处以及贮存要求做陈设,类别标签笔迹明晰、放置精确,药品摆放整齐有序,不得寄存于工作区、日子区和其他任何运营场所、库房以外的当地,并防止阳光直射。零售药店要定时对陈设、寄存的药品进行全方位查看,发现有质量疑问的药品应及时撤柜中止出售,保证顾客用药安全。
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