【48812】互联网+煎药啥样?(多棱镜)
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一大早,家住广州市越秀区的朱永蓉到广东省中医院治病。为了节省时刻,她提早用手机预定挂号;看完病,医师开了处方,三剂中药55.4元,代煎药费每剂2.5元。“煎好了,‘才智药房’会快递送到家,下午就能到。”驾轻就熟完结网上付出,她就直接回家了。
“曩昔如果是到医院窗口挂号,根本要等半响时刻才干轮到自己看;看完之后你等取药也要排队;让医院代煎,一等又是几个钟头,常常还要第二天才干取药。现在看个病也就半个小时。”朱阿姨较为慨叹。
广东省中医院年招待门诊量达700多万人次,长期人满为患。“现在,建在十几公里外的全国首个‘才智药房’担任煎药、配送,既减少了患者长时刻排队等候,又缓解了医院门诊压力,有利于改进医患联系。”该院党委书记翟理祥说。
医院空间狭小,药房面积受限,导致患者等候取药时刻长;如请医院代煎药又不得不长时刻等候,患者颇多怨言。而“互联网+”的鼓起,为缓解医疗资源供需矛盾供给了一把“钥匙”。2015年6月15日,由广东省中医院联手康美药业建造的“才智药房”正式运转。坐落广州番禺的“中心药库”运用互联网与医院门诊体系对接,实时接纳医院发来的电子处方后,由专业药师完结调剂、煎煮、分包,然后交快递送货上门。
“才智药房”为患者省去了排队缴费、排队拿药和煎药三个环节的费事,现在在市内可完结上午处方当日送达,下午处方次日内送达,且免收快递费用。
记者在现场看到,“才智药房”兼有中西药加工和配送功用,接单室、调剂间、浸泡室、煎药间、包装室、物流区等一应俱全,工人们“流水线”作业,有条有理。现在,这儿已引进500—600种中药饮片、近1000种西药,除了针剂、血液制品和剧麻毒药品外,简直掩盖了一切日常用药品类。一年多来,“才智药房”已连续同深圳市近80余家医疗机构完结对接,累计服务30万用户、超百万人次,服务掩盖广州、深圳、佛山、清远等地。
为了享用“才智药房”的方便,年近花甲的患者关平学会了运用智能手机。比起方便方便,更让他欣喜的是安全定心,“煎好送来的药汤用全新的塑料袋装着,每个药袋上都贴着条码标签,写着姓名、治疗卡号,连里边配了哪几味药都清清楚楚。”
对“才智药房”的日常运作,广东省中医院进行了全方位的质控办理。据了解,“才智药房”全进程采纳信息化条码智能办理,一旦电子处方开出,就会生成仅有条形码,实时记载,随时追溯。康美药业副总经理李建华说,现在他们正致力于制定药品电子处方流通、审阅、调剂以及智能化中药煎煮、安全方便交给等5大体系标准。
“才智药房”不光是个药房,也不单单是一个药物配送的进程,而是在“互联网+医疗”框架下的体系再造和形式立异。依托“才智药房”,广东省中医院搭建了预定、挂号、候诊、缴费、中药代煎、配送、查验成果等门诊服务全流程的线上服务体系。“中医药可彻底在‘互联网+’的大潮之下大放异彩。”翟理祥以为。
该院党委副书记胡延滨和记者说,现在患者到医院看门诊,都可以在手机上先预定挂一个号,然后按约好的时刻,提早15分钟到科室签到。就诊完毕后,主动收到付出信息,药费多少钱一望而知,直接用手机付出完,即可离院回家,全程不到半小时。
“现在‘才智药房’运转一年多,运用这整套服务流程的患者份额达到了8%,咱们的方针是提高到20%。”胡延滨说。不过他也提出,由于医院60%的患者都是医保用户,期望有关部门赶快敞开医保体系的手机付出接口,让更多患者享用“互联网+”的实惠。
《 人民日报 》( 2016年11月04日 17 版)(责编:杨迪、杨曦)
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