药企来了无人药柜的发展会有什么新趋势呢？

  虽然无人售药目前成功的个案并不多，但并未阻碍业界对这个新模式探索的热情，这条赛道又迎来了新的玩家。医药企业纷纷加入，包括修正药业、太极等，都发布了无人药柜。随着医药企业的加入，无人药柜的发展会有什么新趋势呢？对药店又会带来什么影响？

  从无人售药这个场景来看，无人售药机、智慧药房、智能发药机等是目前最主要要素，其中无人药柜（售药机）是核心要素。以往，无人药柜更多的是由设备商以及京东、平安好医生等第三方平台输出，场地主要是在药店。这次药企布局无人药柜，把无人药柜的主动权抓在了自己的手上，并赋予了不同的要素。这个业态不单单是售卖药品，还开发出可提供定期体验、基因检测、线下社群、共享药箱、康养等服务。

  依托互联网，通过运用大数据、Al人工智能等先进的技术手段并运用心理学知识，让我们消费者在地铁站、机场、公园等不同的场景下，也能解决客户的多场景应急，以及隐性的购药刚需。同时机体设计合理，兼顾了安全、智能，便捷，即时，照顾隐私等需求，并且有效补充了传统药店无法24小时营业的缺点。也就是说，其服务场景并不局限于药店，生活中的各个场景都可以设置。

  这不仅仅是一个药柜，更重要的是为客户提供微医25万+医师的线上问诊等在线服务，增强用户黏度并进行引流，带动利润产品的售卖，并利用药品外卖来形成会员社群，精确确定锁客产品。互联网+医疗的加入，使得原本只提供卖药功能的无人药柜更贴近顾客的消费场景，在某些特定的程度上也解决了处方来源、用药指导等安全问题。

  药企的加入，更多的是为了配合整体产品策略的实施，依托其医药全产业链龙头优势，打造C端自助购药新模式，形成了上游至C端的全产业链闭环。

  在药店圈，对无人药柜的探索早已开启，其发展已经从单纯的售药，也发展到了互联网+的阶段，线上化、“医+药”融合也是其显著的特点。

  最近被报道得比较多的“浙江首家独立运行的智慧药房”，能够说是药店无人药柜最新的尝试。该药房打破传统药店零售模式，实现“一窗联线问诊、一键医保支付、一码自动售药”同步一体化服务，1分钟内便可扫码取药，24小时全天候供药，方便、快捷、易操作，为群众急用药品夜间购买、慢性病处方购药等急愁盼难题提供全方位解决方案。

  由此可见，网络技术发展对医药零售模式的更迭产生了巨大影响，企业直接面对C端已经不是新鲜事，即使无人药柜这一个模式未能成功，医药企业未来可能还会探索更多的医药新零售模式。比如目前很多医药企业与互联网+医药企业等线上渠道开展合作，以直采、直销的形式直接服务用户，药店应做好相应的准备。